株式会社しごとウェブ [特定募集情報等提供事業 51-募-000755]

最終更新日:2024年11月22日

受注コールセンター総合職(正)

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

採用人数:2人 受理日:2024年11月20日 有効期限:2025年1月31日

福岡県福岡市博多区
福岡市営地下鉄 中洲川端駅 から 徒歩2分

※応募をご希望の方、お問い合わせは 福岡中央公共職業安定所 までご連絡ください。求人番号:40010-77410841

募集内容

事業所名 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
職種 受注コールセンター総合職(正)
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
仕事内容 「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター(契約社員・パート社員)への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・マネジメント業務(シフト作成・稼働管理) ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対(繁忙時)  (変更の範囲:会社が定める範囲)
年齢

年齢制限 あり

年齢制限範囲 (59歳以下)

年齢制限該当事由
定年を上限

年齢制限の理由
60歳定年制度のため

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可
・スタッフ育成やマネジメントの経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方

必要な免許・資格

不問

試用期間

試用期間あり

3カ月

マイカー通勤

不可

転勤

あり 転勤範囲

就業場所 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F

福岡市営地下鉄 中洲川端駅 から 徒歩2分

労働条件

給与 月給 247300円 ~ 336100円
通勤手当 実費支給(上限あり)
固定残業代(c) なし
その他の手当等付記事項(d) ・時間外手当 ・通勤手当(上限あり) ・役職手当 ・家族手当
月平均労働日数 20.4
賃金締切日

固定(月末) 毎月 15 日

賃金支払日

固定(月末以外) 翌月 15 日

就業時間

(1)9時00分~18時00分

(2)13時00分~22時00分

時間外労働時間

あり

36協定における特別条項 なし

休憩時間

75分

年間休日数

120日

休日等

その他

週休二日制・毎 週

シフト制/年末年始休日(12~翌1月に取得)・夏季休日(7~9月に取得)有

加入保険等

雇用 労災 健康 厚生

退職金共済

未加入

定年制

あり (一律 60歳)

再雇用制度

あり (上限 70歳まで)

勤務延長

なし

利用可能託児施設

あり

特記事項

*ご応募は弊社採用HPよりお願いいたします。 ・履歴書、職務経歴書、自己PR動画をアップロードしていただきエントリーとなります。 https://corporate.japanet.co.jp/recruit/ 詳細はエントリーページをご確認ください。 ・面接回数は2、3回となります。 ・ハローワークの紹介状はエントリー後に弊社からお送りするメールに添付してご送付ください。  *昇給について 昇給実績はございますが、個人により異なるため、昇給率については開示しておりません。

選考等

選考方法

面接(予定2回) 書類選考 筆記試験

応募書類等

ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書

その他の応募書類
自己PR動画

担当者

ジャパネットグループ採用デスク

電話番号 0120-314-252

会社の情報

    
事業所名 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
役職/代表者名

代表取締役社長

立石 有太郎

所在地 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
ホームページ http://corporate.japanet.co.jp
法人番号
適格請求書発行事業者登録
法人プロフィール
従業員数

企業全体
1,995人

就業場所
705人

うち女性
538人

うちパート
309人

設立年

平成22年

資本金

5,000万円

労働組合

なし

事業内容

通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。2010年9月「ジャパネットたかた」より分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。

会社の特長

「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受付や商品開発・サービスの改善につなげています。