最終更新日:2024年11月22日
受注コールセンター総合職(正)
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
採用人数:2人 受理日:2024年11月20日 有効期限:2025年1月31日
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福岡県福岡市博多区
福岡市営地下鉄 中洲川端駅 から 徒歩2分
※応募をご希望の方、お問い合わせは 福岡中央公共職業安定所 までご連絡ください。求人番号:40010-77410841
募集内容
事業所名 | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ |
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職種 | 受注コールセンター総合職(正) |
雇用形態 | 正社員 |
派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
仕事内容 | 「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター(契約社員・パート社員)への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・マネジメント業務(シフト作成・稼働管理) ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対(繁忙時) (変更の範囲:会社が定める範囲) |
年齢 |
年齢制限 あり 年齢制限範囲 (59歳以下) 年齢制限該当事由 年齢制限の理由 |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
あれば尚可 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり 3カ月 |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤 |
あり 転勤範囲 |
就業場所 | 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
福岡市営地下鉄 中洲川端駅 から 徒歩2分
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労働条件
給与 |
月給 247300円 ~ 336100円 |
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通勤手当 | 実費支給(上限あり) |
固定残業代(c) | なし |
その他の手当等付記事項(d) | ・時間外手当 ・通勤手当(上限あり) ・役職手当 ・家族手当 |
月平均労働日数 | 20.4 |
賃金締切日 |
固定(月末) 毎月 15 日 |
賃金支払日 |
固定(月末以外) 翌月 15 日 |
就業時間 |
(1)9時00分~18時00分 (2)13時00分~22時00分 |
時間外労働時間 |
あり 36協定における特別条項 なし |
休憩時間 |
75分 |
年間休日数 |
120日 |
休日等 |
その他 週休二日制・毎 週 シフト制/年末年始休日(12~翌1月に取得)・夏季休日(7~9月に取得)有 |
加入保険等 |
雇用 労災 健康 厚生 |
退職金共済 |
未加入 |
定年制 |
あり (一律 60歳) |
再雇用制度 |
あり (上限 70歳まで) |
勤務延長 |
なし |
利用可能託児施設 |
あり |
特記事項 |
*ご応募は弊社採用HPよりお願いいたします。 ・履歴書、職務経歴書、自己PR動画をアップロードしていただきエントリーとなります。 https://corporate.japanet.co.jp/recruit/ 詳細はエントリーページをご確認ください。 ・面接回数は2、3回となります。 ・ハローワークの紹介状はエントリー後に弊社からお送りするメールに添付してご送付ください。 *昇給について 昇給実績はございますが、個人により異なるため、昇給率については開示しておりません。 |
選考等
選考方法 |
面接(予定2回) 書類選考 筆記試験 |
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応募書類等 |
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
その他の応募書類 |
担当者 |
ジャパネットグループ採用デスク
電話番号 0120-314-252
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会社の情報
事業所名 | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ |
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役職/代表者名 |
代表取締役社長 立石 有太郎 |
所在地 | 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F |
ホームページ | http://corporate.japanet.co.jp |
法人番号 | |
適格請求書発行事業者登録 | |
法人プロフィール | |
従業員数 |
企業全体 就業場所 うち女性 うちパート |
設立年 |
平成22年 |
資本金 |
5,000万円 |
労働組合 |
なし |
事業内容 |
通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。2010年9月「ジャパネットたかた」より分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。 |
会社の特長 |
「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受付や商品開発・サービスの改善につなげています。 |