株式会社しごとウェブ [特定募集情報等提供事業 51-募-000755]

最終更新日:2024年11月20日

夜勤有・高収入◆日本初進出の外資系旅行アプリのカスサポ

TeleperformanceJapan株式会社

採用人数:2人 受理日:2024年11月19日 有効期限:2025年1月31日

東京都品川区
大崎駅 から 徒歩5分

※応募をご希望の方、お問い合わせは 品川公共職業安定所 までご連絡ください。求人番号:13040-59407342

募集内容

事業所名 TeleperformanceJapan株式会社
職種 夜勤有・高収入◆日本初進出の外資系旅行アプリのカスサポ
雇用形態 正社員以外
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
仕事内容 【トラベルオペレーションのカスタマーサポート】 「旅程を変更したい」「予約のやり方が分からない」 「予約した内容の一部を変更したい」 といったお客様からのお問い合わせに 電話、メール、チャットを活用して、 航空会社、ホテル、エージェント、お客様とコミュニケーションを取り、エスカレートした旅行に関する問題の解決をお願いします。 企業様とお客様の橋渡しをするお仕事です。                 【変更の範囲:会社の定める業務】
年齢

年齢制限 あり

年齢制限範囲 (18歳以上)

年齢制限該当事由
法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由
深夜勤務があるため

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可
・カスタマーサポートの経験 ・銀行・旅行関連の窓口業務の経験がある方 ・日本語・英語でコミュニケーションを取れる方

必要な免許・資格

不問

試用期間

試用期間なし

マイカー通勤

不可

転勤

なし

就業場所 〒141-0001 東京都品川区北品川5-5ー15 ブライトコア 8階 当社 オフィス

大崎駅 から 徒歩5分

労働条件

給与 月給 350000円 ~ 400000円
通勤手当 実費支給(上限あり)
固定残業代(c) なし
その他の手当等付記事項(d) 時間外手当(全額支給) 最大12万円のインセンティブボーナス手当 ※成績や勤怠などの結果によっては 支払われない可能性もあります。 祝日勤務の場合は1.25倍の手当
月平均労働日数 21.6
賃金締切日

固定(月末)

賃金支払日

その他

就業時間

(1)22時00分~7時00分

(2)14時00分~23時00分

時間外労働時間

あり

36協定における特別条項 なし

休憩時間

60分

年間休日数

105日

休日等

その他

週休二日制・毎 週

現場より指定されたシフトに則り、完全週休2日制

加入保険等

雇用 労災 健康 厚生

退職金共済

未加入

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

利用可能託児施設

なし

特記事項

<書類選考>質問等が無い場合、ハローワークの紹介受ければ事前連絡不要です。履歴書・職務経歴書及び紹介状をEメールにて送付してください。追って連絡します。       #23区

選考等

選考方法

面接(予定2回) 書類選考

応募書類等

ハローワーク紹介状 履歴書 職務経歴書

担当者

採用

採用担当者 ( サイヨウタントウシャ )

電話番号 03-4400-6740

会社の情報

    
事業所名 TeleperformanceJapan株式会社
役職/代表者名

CEO

金 宰賢

所在地 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー7階
ホームページ https://www.teleperformance.com/en-us/locations/japan-site/japan/
法人番号
適格請求書発行事業者登録
法人プロフィール
従業員数

企業全体
891人

就業場所
850人

うち女性
459人

うちパート
1人

設立年

平成30年

資本金

1,000万円

労働組合

なし

事業内容

完全在宅のコールセンター

会社の特長

選考から入社まで完全在宅にて行われます。 また社員90%は完全在宅にて日本全国からお仕事いただいております。