最終更新日:2024年11月20日
PayPayカード会員からのお問い合わせ対応(受信)
株式会社TMJ
採用人数:3人 受理日:2024年11月19日 有効期限:2025年1月31日
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北海道札幌市北区
JR札幌駅 から 徒歩3分
※応募をご希望の方、お問い合わせは 札幌北公共職業安定所 までご連絡ください。求人番号:01240-19690441
募集内容
事業所名 | 株式会社TMJ |
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職種 | PayPayカード会員からのお問い合わせ対応(受信) |
雇用形態 | パート労働者 |
派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
仕事内容 | 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき 段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。(マニュアル完備) ■具体的な対応・お問い合わせ例カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが・住所が変わったので変更したいのですが 下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいります。カードの作り直し手続き(磁気不良・氏名の変更等)・限度額の変更手続き・当月の請求金額の照会等・チャット窓口対応 |
年齢 |
不問 |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
不問 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり 1ケ月 |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤 |
なし |
就業場所 | 〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル
JR札幌駅 から 徒歩3分
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労働条件
給与 |
時給 1150円 ~ 1350円 |
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通勤手当 | 実費支給(上限あり) |
固定残業代(c) | なし |
その他の手当等付記事項(d) | 1,150円~1,350円+交通費 ※(土)(祝)は+50円の手当あり ※(日)は+150円の手当あり |
賃金締切日 |
固定(月末) 毎月 15 日 |
賃金支払日 |
固定(月末以外) 翌月 15 日 |
就業時間 |
(1)9時00分~17時30分 (2)9時00分~18時00分 |
時間外労働時間 |
なし 36協定における特別条項 なし |
休憩時間 |
60分 |
休日等 |
その他 週休二日制・毎 週 シフト制 有給休暇の日数は所定労働日数により変動あり |
加入保険等 |
雇用 労災 健康 厚生 |
退職金共済 |
未加入 |
定年制 |
なし |
再雇用制度 |
なし |
勤務延長 |
なし |
利用可能託児施設 |
なし |
特記事項 |
【入社】 12/2(月) 9:15ー17:30 ※業務研修含む 12/11(水) 9:15ー17:30 ※業務研修含む 【研修】 12/2(月)入社の場合 座学:12/2(月)~12/10(火) 9:00ー17:30 OJT:12/11(水)ー3営業日 シフト制 12/11(水)入社の場合 座学:12/11(水)ー12/20(金) 9:00ー17:30 OJT:12/23(月)ー3営業日 シフト制 ※座学期間中は土日休み ※座学は全日程参加必須 ※初回契約 入社日~翌月末以降3ケ月毎の更新予定 ※就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 選考会会場は日によって異なるため。応募連絡の際にご案内いたします。 |
選考等
選考方法 |
面接(予定1回) |
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応募書類等 |
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付)
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担当者 |
採用センター
石田 ( イシダ )
電話番号 011-700-5309
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会社の情報
事業所名 | 株式会社TMJ |
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役職/代表者名 |
代表取締役社長 丸山 英毅 |
所在地 | 北海道札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル9階 |
ホームページ | www.tmj.jp |
法人番号 | |
適格請求書発行事業者登録 | |
法人プロフィール | |
従業員数 |
企業全体 就業場所 うち女性 うちパート |
設立年 |
平成4年 |
資本金 |
1億円 |
労働組合 |
なし |
事業内容 |
BPOに関するアウトソーシングサービス/コンサルティングサービス/コンタクトセンター運営・コールセンター運営/人材派遣/システム導入支援・提供 |
会社の特長 |
売上規模は485億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの100%子会社として、更に進化を続ける企業です。 |