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最終更新日：2024年9月19日

株式会社アイテム
コールセンター既存顧客へのフォロー業務（未経験者歓迎）
大阪府大阪市西区

採用人数：3人 受理日：2024年9月13日 有効期限：2024年11月30日

経験不問 学歴必須 時間外労働あり 転勤なし マイカー通勤不可
大阪府大阪市西区
大阪メトロ　四つ橋線　本町駅　から　徒歩5分

雇用形態

正社員

給与

月給 220000円 ~ 250000円

仕事内容

大手通信会社のサービスを長期ご利用中のお客様にお電話し、お困りごとがないかを簡単に確認するお仕事です。研修もマニュアルも充実しているので、未経験者でも安心です。　※クレーム対応ではありません　座学研修・ＯＪＴ研修・ＦＵ研修もあり、経験豊富なトレーナーが　しっかりと皆さんをサポートするので、ＩＴの知識のない方や　未経験の方でも安心です。　お電話での話し方やシステムの入力など、しっかり研修で学んで　頂けるので未経験の方でも活躍しています。２０代から５０代まで幅広く活躍しています。チーム制になっているので、相談・協力できる体制です。本町、四ツ橋駅から５分と通勤も便利です。　変更範囲：テクニカルサポート業務（但し、現状ほぼありません）

待遇

・賞与は固定残業までを含めた総額が基本で能力に応じて　　加算されます。　・職場は２０代から５０代まで幅広く活躍しており、　　チーム制になっています。　・新卒やＩＴ業界が初めての人も活躍しています。　・資格取得を会社で支援しており、皆多数取得しています。　・有休平均取得日数は１２日で、自分の予定や急な病気の際も　　有休取得できます。　・産休・育休取得率は女性１００％、男性８７．５％　　となっており、育休後も安心して復帰できます。

　　　　

会社の特長

販売～施工～メンテナンスだけでなく、経営支援・経費コンサルティングまでのあらゆるお客様のニーズに会社組織で対応し、最適なトータルソリューションサービスをご提供致します。

求人番号 27030-31079941
受付年月日 2024年9月13日
紹介期限日 無し
受理安定所 大阪西公共職業安定所
※応募をご希望の方、お問い合わせは上記までご連絡ください。
雇用区分 （フルタイム）
オンライン自主応募の受付 オンライン自主応募不可
産業分類 電気通信に附帯するサービス業
トライアル雇用併用の希望 希望しない

仕事内容

職種 コールセンター既存顧客へのフォロー業務（未経験者歓迎）
仕事内容 上記に記載
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
就業場所 〒550-0012 大阪府大阪市西区立売堀１丁目４－１２　立売堀スクエア６階　本町センター

大阪メトロ　四つ橋線　本町駅　から　徒歩5分

受動喫煙対策
あり
マイカー通勤

不可
転勤の可能性

なし
年齢

年齢制限　あり

年齢制限範囲 （59歳以下）

年齢制限該当事由
定年を上限

年齢制限の理由
定年６０歳のため
学歴

必須
必要な経験等

不問
必要な免許・資格

不問
試用期間

試用期間あり

３ヶ月

試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）		 220000円 ~ 250000円
※フルタイムの場合は月額（換算額）、パートの場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ） 基本給（月額平均）又は時間額
140000円 ~ 150000円
定額的に支払われる手当（ｂ） 業務手当　　72,000　円～82,500　円
固定残業代（ｃ） あり
その他の手当等付記事項（ｄ） ・賞与は、ａ＋ｂ＋ｃの総額をひと月基準とします　・毎月業務貢献度に応じた別途報奨金　　　１，０００円～３０，０００円程度　・役職手当１０，０００円～３０，０００円　・資格手当３，０００円～１３，０００
月平均労働日数 21.2
賃金形態等 月給
通勤手当 実費支給（上限あり）
賃金締切日

固定（月末） 毎月 15 日
賃金支払日

固定（月末以外）　翌月　15　日

労働時間

就業時間

交替制（シフト制）
時間外労働時間

あり

３６協定における特別条項 なし
休憩時間

60分
年間休日数

110日
休日等

その他

週休二日制・毎　週

その他・シフト制　希望日のお休みも可能です　別途、有給休暇計画付与５日取得要

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数・6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生
退職金共済

未加入
退職金制度

あり（勤続　3年以上）
定年制

あり　（一律　60歳）
再雇用制度

あり　（上限　65歳まで）
勤務延長

なし
入居可能住宅

単身用あり
利用可能託児施設

なし

選考等

採用人数

3人
選考方法

面接（予定2回）　書類選考　筆記試験
選考結果通知

選考結果通知のタイミング
書類選考後 面接選考後

書類選考結果通知
書類到着後　3日以内

面接選考結果通知
面接後　5日以内
求職者への通知方法

郵送　電話　Eメール

応募書類等

ハローワーク紹介状　履歴書（写真貼付）

その他の応募書類
職歴あれば職務経歴書

送付方法
郵送

送付場所
〒550-0013 大阪府大阪市西区新町１－３３－２３

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項

ご応募の際は、当社ホームページの「個人情報保護方針」をご覧頂き、同意頂ける方のみご応募をお願いします。
担当者

管理部　次長

高倉 （ タカクラ ）

電話番号 06-6535-1170

ＦＡＸ 06-6535-1175
　　　　　

会社の情報

　　　　
事業所番号 2703-419596-2
事業所名 株式会社アイテム
所在地 大阪府大阪市西区新町１－３３－２３
ホームページ https://www.i-tem.co.jp
法人番号
適格請求書発行事業者登録
法人プロフィール
従業員数

企業全体
419人

就業場所
89人

うち女性
32人

うちパート
30人
設立年

平成元年
資本金

6,000万円
労働組合

なし
事業内容

大手通信キャリアの一次特約店の総合通信商社。通信機器・通信サービス、情報端末ネットワーク等、オフィス環境のトータルサポート。システムの設計・保守管理をはじめとしたソフトウェア開発。
役職／代表者名

代表取締役

松井　里子
就業規則

フルタイムに適用される就業規則
あり

パートタイムに適用される就業規則
あり
育児休業取得実績

あり
介護休業取得実績

あり
看護休暇取得実績

あり

特記事項

特記事項

・賞与は固定残業までを含めた総額が基本で能力に応じて　　加算されます。　・職場は２０代から５０代まで幅広く活躍しており、　　チーム制になっています。　・新卒やＩＴ業界が初めての人も活躍しています。　・資格取得を会社で支援しており、皆多数取得しています。　・有休平均取得日数は１２日で、自分の予定や急な病気の際も　　有休取得できます。　・産休・育休取得率は女性１００％、男性８７．５％　　となっており、育休後も安心して復帰できます。

事業所PR情報

職務給制度

あり
復職制度

なし
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