株式会社しごとウェブ [特定募集情報等提供事業 51-募-000755]

最終更新日:2024年11月21日

スマホ遠隔支援に関するカスタマーサポート(受信のみ)

株式会社ゼクセロン東京支店

採用人数:3人 受理日:2024年8月13日 有効期限:2024年11月30日

東京都渋谷区
代々木駅 から 徒歩5分

※応募をご希望の方、お問い合わせは 飯田橋公共職業安定所 までご連絡ください。求人番号:13010-91328541

募集内容

事業所名 株式会社ゼクセロン東京支店
職種 スマホ遠隔支援に関するカスタマーサポート(受信のみ)
雇用形態 有期雇用派遣労働者
派遣・請負等 派遣
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
仕事内容 「ドコモが取り扱うスマートフォン内容設定やアプリケーションに関する遠隔サポート業務」 ・サービス加入者からの問合せ対応 ・主に電話や専用PCを用いて遠隔サポート  実際に電話をつなぎながら専用PCでお客様の端末を遠隔操作し、解決までご案内 ★「アプリが動かなくなってしまった」  「イメージ画像が出て来ない」 お客様の様々なご要望を遠隔から解決するお仕事です。  *就業場所は窓口まで *変更範囲:変更なし
年齢

不問

学歴

必須

必要な経験等

あれば尚可
コールセンターでの勤務経験がある方歓迎。 ドコモショップ勤務経験がある方大歓迎。

必要な免許・資格

不問

試用期間

試用期間なし

マイカー通勤

不可

転勤

なし

就業場所 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷5-24-3 ドコモ代々木ビル

代々木駅 から 徒歩5分

労働条件

給与 時給 225000円 ~ 225000円
通勤手当 実費支給(上限あり)
固定残業代(c) なし
その他の手当等付記事項(d) 月額=時給×7.5時間×20日  初回契約更新後(試用期間明け)は、時給1600~ 1800円となります。 ※給与は経験・能力を考慮の上決定します。 
月平均労働日数 20.0
賃金締切日

固定(月末) 毎月 25 日

賃金支払日

固定(月末以外) 翌月 25 日

就業時間

(1)8時45分~17時15分

(2)11時45分~20時15分

時間外労働時間

あり

36協定における特別条項 なし

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

その他

週休二日制・毎 週

※土・日・祝日を含めた週5日勤務です。

加入保険等

雇用 労災 健康 厚生

退職金共済

未加入

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

利用可能託児施設

なし

特記事項

[私たちの仕事はドコモのカスタマーサポート] 「大手キャリアでの経験」は「大きな価値」になり 「ありがとうの声」は「やりがい」に変わるはず。 私たちと一緒に成長してみませんか? ★未経験でも安心な2ヶ月間の充実したOJT研修や、困ったら助けてくれるサポート体制が万全! ★フルスキル習得でリモートワーク可能! ★服装やネイルが自由なのも嬉しい! ★シフト制だから趣味と仕事の両立がしやすい!  明るく向上心のある方大歓迎です!!  ※採用日から3ヶ月は試用期間扱いとなります。  ※応募にはハローワークの紹介状が必要です。  

選考等

選考方法

面接(予定2回) 書類選考

応募書類等

ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書

担当者

ビジネスサポート事業本部

林 ( ハヤシ )

電話番号 03-3526-2875

FAX 03-6303-4566

会社の情報

    
事業所名 株式会社ゼクセロン東京支店
役職/代表者名

代表取締役

中川 和彦

所在地 東京都千代田区鍛冶町2丁目4-5 黒江屋鍛治町ビル5階
ホームページ http://www.zexelon.co.jp
法人番号
適格請求書発行事業者登録
法人プロフィール
従業員数

企業全体
116人

就業場所
3人

うち女性
2人

うちパート
0人

設立年

平成18年

資本金

9,900万円

労働組合

なし

事業内容

*通信機器製造・卸・小売業  *ITソリューション事業  *労働者派遣事業(派12-300516)

会社の特長

実力主義のITべンチャー企業で、企業・社員共に成長することを 目標としています。通信機器メーカーとして大手企業と取引があり、会社設立以来着実に業績を伸ばし続けています。