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最終更新日：2024年9月20日

（株）ウィルオブ・ワーク高知ＢＰＯグループ
現場管理者（コールセンター正社員）
高知県高知市

採用人数：2人 受理日：2024年7月9日 有効期限：2024年9月30日

経験あれば尚可 学歴不問 時間外労働あり 転勤あり　転勤範囲 マイカー通勤可
高知県高知市
ＪＲ入明駅　から　車5分

雇用形態

正社員

給与

月給 230000円 ~ 320000円

仕事内容

＊コールセンターの管理業務　＊電話、メール、チャット等にて各種問い合わせ等の応対　＊ＣＡＴＶ関連、家電修理、通販など担当業務の運営管理　＊コミュニケーターからの二次対応、クライアント報告　＊コールセンター立上資料（マニュアル・ＦＡＱ）の作成・更新　＊コミュニケーターに対する研修・育成施策（モニタリング・個別　　指導）の立案、実施　＊クライアントへの月次報告書の作成、課題／改善事項の提案　　変更範囲：本人の能力等により変更する可能性あり

待遇

＊まずは受電業務を覚えていただき、その後管理業務に就いていた　だきます　＊リーダー、スーパーバイザー、リードスパーバイザーと　　キャリアアップを目指すことができます　＊昇給は業務実績等により決定します　＊実績地元正社員１１名

　　　　

会社の特長

通信キャリア・金融・メーカー等多業種にわたる企業のコールセンターへのスタッフ派遣と自社コールセンター運営に特化した企業。創業２０年目にして３７５億円を突破した会社です。

求人番号 39010-15583041
受付年月日 2024年7月9日
紹介期限日 無し
受理安定所 高知公共職業安定所
※応募をご希望の方、お問い合わせは上記までご連絡ください。
雇用区分 （フルタイム）
オンライン自主応募の受付 オンライン自主応募不可
産業分類 他に分類されない事業サービス業
トライアル雇用併用の希望 希望しない

仕事内容

職種 現場管理者（コールセンター正社員）
仕事内容 上記に記載
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
就業場所 〒780-0870 高知県高知市本町４丁目２－４０　ニッセイ高知ビル８階

ＪＲ入明駅　から　車5分

受動喫煙対策
あり

受動喫煙対策に関する特記事項
ビル内の別の階に喫煙室あり
マイカー通勤

可

駐車場　なし
転勤の可能性

あり　転勤範囲
年齢

年齢制限　あり

年齢制限範囲 （64歳以下）

年齢制限該当事由
定年を上限

年齢制限の理由
定年年齢を下回る条件での雇用であるため
学歴

不問
必要な経験等

あれば尚可
経験：コールセンター管理業務、リーダーや店長などの管理業務

必要な免許・資格

不問
試用期間

試用期間あり

３ヶ月

試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）		 230000円 ~ 320000円
※フルタイムの場合は月額（換算額）、パートの場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ） 基本給（月額平均）又は時間額
230000円 ~ 320000円
固定残業代（ｃ） なし
その他の手当等付記事項（ｄ） ＊基本給は経験等により決定します。
月平均労働日数 21.0
賃金形態等 月給
通勤手当 実費支給（上限あり）
賃金締切日

固定（月末） 毎月 20 日
賃金支払日

固定（月末以外）　翌月　20　日

労働時間

就業時間

交替制（シフト制）
時間外労働時間

あり

３６協定における特別条項 あり
休憩時間

65分
年間休日数

113日
休日等

その他

週休二日制・毎　週

その他・シフト制による週２日以上の休日

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数・6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生
退職金共済

未加入
定年制

あり　（一律　65歳）
再雇用制度

なし
勤務延長

なし
利用可能託児施設

なし

選考等

採用人数

2人
選考方法

面接（予定2回）
選考結果通知

選考結果通知のタイミング
面接選考後

面接選考結果通知
面接後　7日以内
求職者への通知方法

電話　Eメール

応募書類等

ハローワーク紹介状　履歴書（写真貼付）　職務経歴書

送付場所
応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項

一次面接：現地で対面　二次面接：オンライン
担当者

採用担当

ヤマサキ

電話番号 088-823-8012

ＦＡＸ 088-823-8077
　　　　　

会社の情報

　　　　
事業所番号 3901-615994-7
事業所名 （株）ウィルオブ・ワーク高知ＢＰＯグループ
所在地 高知県高知市本町４丁目２－４０　ニッセイ高知ビル８階
ホームページ https://willof-work.co.jp/
従業員数

企業全体
1,823人

就業場所
154人

うち女性
134人

うちパート
140人
設立年

平成9年
資本金

9,900万円
労働組合

なし
事業内容

コールセンター運営業・コールセンタースタッフ派遣業　東証プライム市場上場（株）ウィルグループの中核事業会社　プライム市場証券コード：６０８９
役職／代表者名

センター長

森井繰未　大奈路健太
就業規則

フルタイムに適用される就業規則
あり

パートタイムに適用される就業規則
あり
育児休業取得実績

あり
介護休業取得実績

あり
看護休暇取得実績

なし

特記事項

特記事項

＊まずは受電業務を覚えていただき、その後管理業務に就いていた　だきます　＊リーダー、スーパーバイザー、リードスパーバイザーと　　キャリアアップを目指すことができます　＊昇給は業務実績等により決定します　＊実績地元正社員１１名

事業所PR情報

職務給制度

なし
復職制度

あり
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