最終更新日：2025年2月4日
カスタマーサポート（外国人向け通信事業）
ＤＸＨＵＢ株式会社
採用人数：1人 受理日：2025年1月16日 有効期限：2025年3月31日
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京都府京都市下京区
ＪＲ山陰本線 丹波口駅 から 徒歩5分
募集内容
| 事業所名 | ＤＸＨＵＢ株式会社 |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート（外国人向け通信事業） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 仕事内容 | 【未経験ＯＫ！】接客サービスの経験があれば、 カスタマーサポートや通信業が未経験でもご応募ください！ メンバーが丁寧にサポートいたします。 在日外国人向けＳＩＭカード通信事業受発注業務および、 それらに係る顧客からの問い合わせ等に対する日本語および外国語 での対応（ｈｔｔｐｓ：／／ｊｐｓｍａｒｔ．ｎｅｔ／ｊａ） 【具体的には】 問い合わせ対応（メール・テキスト・電話）／受注処理と発送業務 翻訳業務／国内・海外の主要ＥＣサイトの運営 ※変更範囲：会社の定める業務 |
| 年齢 |
年齢制限 あり 年齢制限範囲 （64歳以下） 年齢制限該当事由 年齢制限の理由 |
| 学歴 |
必須 |
| 必要な経験等 |
必須 |
| 必要な免許・資格 |
不問 |
| 試用期間 |
試用期間あり ６カ月間 |
| マイカー通勤 |
不可 |
| 転勤 |
なし |
| 就業場所 | 〒600-8815 京都府京都市下京区中堂寺粟田町９３ ＫＲＰ６号館２Ｆ
ＪＲ山陰本線 丹波口駅 から 徒歩5分
|
労働条件
| 給与 |
月給 200000円 ~ 220000円 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり） |
| 固定残業代 | なし |
| その他の手当等付記事項 | シフト制 （土日祝に出勤・特別手当あり １日あたり ８時間２，０００円、４時間以上８時間未満１，０００円） |
| 月平均労働日数 | 20.4日 |
| 賃金締切日 |
固定（月末） 毎月 20 日 |
| 賃金支払日 |
固定（月末以外） 翌月 20 日 |
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)10時00分～19時00分 |
| 時間外労働時間 |
あり ３６協定における特別条項 なし |
| 休憩時間 |
60分 |
| 年間休日数 |
120日 |
| 休日等 |
その他 週休二日制・毎 週 土日祝も営業しており、シフト制で調整しています。 |
| 加入保険等 |
雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金共済 |
未加入 |
| 定年制 |
あり （一律 65歳） |
| 再雇用制度 |
なし |
| 勤務延長 |
なし |
| 利用可能託児施設 |
なし |
| 特記事項 |
■歓迎要件 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・ＥＣサイトの運営経験がある方 ■在宅勤務について ・業務に慣れたら、出勤と在宅ワークとのハイブリッド勤務が可能 です。※入社後３カ月以上で要相談 ・在宅勤務の環境等について ○ＰＣ及びＷｉ－Ｆｉ機器貸与あり ○サポート体制あり（チャット等による） ○勤怠管理はオンライン上で実施 ※オンライン自主応募可 オンライン自主応募の場合、紹介状不要 ＜求人・事業所ＰＲシートあり＞ |
受付情報
| 求人番号 | 26020-02261151 |
|---|---|
| 受付年月日 | 2025年1月16日 |
| 紹介期限日 | 無し |
| 受理安定所 | 京都七条公共職業安定所 ※応募をご希望の方、お問い合わせは上記までご連絡ください。 |
| 雇用区分 | （フルタイム） |
| オンライン自主応募の受付 | オンライン自主応募可 |
| 産業分類 | その他の技術サービス業 |
| トライアル雇用併用の希望 | 希望しない |
選考等
| 採用人数 |
1人 |
|---|---|
| 選考方法 |
面接（予定2回） 書類選考 |
| 応募書類等 |
ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書
|
| 担当者 |
人事グループ
犬山・福井 （ イヌヤマ・フクイ ）
電話番号 075-496-5550
ＦＡＸ 075-496-5577
|
会社の情報
| 事業所名 | ＤＸＨＵＢ株式会社 |
|---|---|
| 役職／代表者名 |
代表取締役社長 澤田 賢二 |
| 所在地 | 京都府京都市下京区中堂寺粟田町９３ ＫＲＰ６号館２Ｆ |
| ホームページ | https://dxhub.co.jp/ |
| 法人番号 | |
| 適格請求書発行事業者登録 | |
| 法人プロフィール | |
| 従業員数 |
企業全体 就業場所 うち女性 うちパート |
| 設立年 |
平成16年 |
| 労働組合 |
なし |
| 事業内容 |
ＳＩＭやＷｉーＦｉのレンタル・販売などの通信事業 |
| 会社の特長 |
所属長だけではなく、代表者や役員とも直接やり取りができる風通しのいい社風です。少数精鋭で、組織と個人を強くしていこうという考えの企業です。 |